Bueno, a parte de que el tema de Distribuidores en España tiene mucha miga, hasta el punto de que -recuerda- estás contactando con un distribuidor en Francia, pues veo lógico que su web esté en francés y no me parece (y ya me perdonarás) muy lógico el molestarse por este punto.
Si no dominas el francés siempre puedes recurrir al traductor automático o si lo que necesitas son meros datos buscar más información en la web de Ural Europa o por aquí por el foro en lo que respecta a la Ural Ranger
Otra cosa es que el trato no te parezca correcto, pero por lo menos se ha molestado en contestarte.
Ten en cuenta que "Ural is diferent" y la mayoría de los distribuidores son pequeños talleres que los llevan una o dos personas apenas sin tiempo. Seguramente si vas en persona pueda "perder" algo de su tiempo, pero si no tiene mucho que aportar por correo electrónico pues veo normal hasta cierto punto que te remita a la web y entiendo que no es que no quiera sino que no podrá perder mucho tiempo en estos menesteres.
Aparte de esto, los precios que maneja son los correctos, en la linea de toda Europa. Puede parecer mucho dinero o poco (tema de debate) siempre depende de cada uno, nuestros ingresos, espectativas etc.